공지사항

[공지사항] KB마음더하기 어떻게 이용하나요?

2023.08.26

KB마음더하기
어떻게 이용 하나요?

Q1

KB마음더하기란 무엇인가요?

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Q2

KB마음더하기는 어떻게 이용할 수 있나요?

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Q3

디지털성금서비스 기존 회원이 이용하던 헌금/보시/봉헌/기부 메뉴는 어디서 이용할 수 있나요?

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Q4

여러 대의 기기에서 이용할 수 있나요?

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Q5

서비스 이용대상은 어떻게 되나요?

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Q6

KB국민은행 계좌만 이용가능한가요?

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Q7

카드결제도 가능한가요?

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Q8

정기결제도 가능한가요?

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Q9

마음스토리에 기부하는 방법을 알고싶어요.

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Q10

기부금영수증 발급은 어떻게 받나요?

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  • Q1

    KB마음더하기란 무엇인가요?

    'KB마음더하기'는 비대면으로 간편하게 기부활동을 할 수 있는 디지털성금 서비스의 새로운 명칭으로, 이용단체 유형별로 구분된 기존 서비스(디지털헌금바구니, 디지털불전함, 디지털봉헌함, 디지털행복기부함)를 하나의 앱으로 종교 및 기부활동을 동시에 할 수 있도록 통합하여 제공하는 서비스입니다.

  • Q2

    KB마음더하기는 어떻게 이용할 수 있나요?

    KB마음더하기 앱을 다운로드 받으시거나 PC/모바일 링크 접속을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
    회원가입 후 'MY단체'에 단체를 추가하면 종교단체 기부단체 구분없이 어떤 단체든 성금이 가능합니다.

    • Google Play Store 또는 App Store 에서 'KB마음더하기' 앱 다운로드
    • KB마음더하기 링크주소 : https://heartplus.kbstar.com

    ※ 앱 사용시 유의사항
    공개 무선통신망(공개 Wi-Fi)을 사용할 때에는 개인 정보를 입력하는 행위를 피하고, 안전한 네트워크를 사용하는 것이 좋습니다.

  • Q3

    디지털성금서비스 기존 회원이 이용하던 헌금/보시/봉헌/기부 메뉴는 어디서 이용할 수 있나요?

    성금하고자 하는 단체의 단체홈에서 이용할 수 있습니다. 단체홈은 하단 탭메뉴 또는 전체 메뉴(≡)의 'MY단체'나, 단체검색을 통해 진입 가능합니다.

    • STEP 01

      홈 하단 MY단체 탭메뉴 선택

      STEP 01. 홈 하단 MY단체 탭메뉴 선택
    • STEP 02

      단체홈 하단 기부하기 탭메뉴 선택

      STEP 02. 단체 홈 하단 기부하기 탭메뉴 선택
  • Q4

    여러 대의 기기에서 이용할 수 있나요?

    본인확인 후 이용하실 수 있으며 여러 대의 기기에서 중복해서 이용하실 수 없습니다.

  • Q5

    서비스 이용대상은 어떻게 되나요?

    만 17세 이상의 본인 명의 휴대폰 소지 고객으로 대한민국 국민 누구나 이용 가능합니다.

  • Q6

    KB국민은행 계좌만 이용 가능한가요?

    KB국민은행 계좌 뿐만 아니라 오픈뱅킹 참가 기관의 계좌(본인명의)로도 이용 가능합니다.

  • Q7

    카드결제도 가능한가요?

    기부단체의 경우 카드로 성금을 납부할 수 있습니다.(카드결제가 가능한 기부단체 한정)
    다만, 종교단체의 경우 계좌로만 이용할 수 있습니다.

  • Q8

    정기결제도 가능한가요?

    정기성금도 가능합니다. 정기성금은 ‘매월(특정일자)’ 또는 ‘매주(특정요일)’로 주기 선택이 가능하며, 정기성금 신청과 해지는 KB마음더하기 앱 안에서 가능합니다.

  • Q9

    마음스토리에 기부하는 방법을 알고싶어요.

    홈 > 마음스토리 > 참여하기를 통해 마음스토리에 기부할 수 있습니다. 해당 단체가 'MY단체'가 아닌 경우 단체 추가를 하신 후 기부가 가능합니다.

    • STEP 01

      홈 하단 마음스토리 탭메뉴 선택

      STEP 01. 홈 하단 마음스토리 탭메뉴 선택
    • STEP 02

      마음스토리 상세 참여하기 버튼 선택

      STEP 02. 마음스토리 상세 참여하기 버튼 선택
  • Q10

    기부금영수증 발급은 어떻게 받나요?

    KB마음더하기에서 성금하신 금액은 '전체 메뉴(≡)' > '연말정산'에서 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보 제공 동의 후 신청할 수 있습니다.
    기부금영수증 발급이 가능한 단체 중 KB마음더하기에 전자 기부금영수증 국세청 등록 업무 대행에 동의한 단체의 경우 기부금영수증 발급이 가능하며, 그 외의 경우 단체로 직접 발급 요청하실 수 있습니다.
    기부금영수증은 국세청 홈택스 연말정산 간소화 서비스 내 소득·세액공제 자료조회 ‘기부금’ 항목에서 조회 가능하며, 단체명은 실제 기부한 단체의 이름으로 표기됩니다.

    • STEP 01

      전체 메뉴에서 연말정산 메뉴 선택

      STEP 01. 전체 메뉴에서 연말정산 메뉴 선택
    • STEP 02

      전자 기부금영수증 국세청 등록 대행 동의

      STEP 02. 전자 기부금영수증 국세청 등록 대행 동의
    • STEP 03

      완료

      STEP 03. 완료

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